Nombre del Programa
Cebichómano
Cliente
Los Cebiches de la Rumiñahui
Nuestro rol
Fidelización de clientes
Tags
Fidelización, Puntos, Premios
Programa de Fidelización para clientes Cebichómano, smart web transaccional, Software emisor y autorizador de transacciones en línea, 10,000 tarjetas, acumulación de puntos y entrega de premios.
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HIGHLIGHTS
El Programa de Fidelización para clientes Cebichómano fue una estrategia diseñada para fortalecer la relación con los clientes y recompensar su lealtad en el año 2009-2010. Este programa se basó en una plataforma web inteligente y transaccional que permitió a los usuarios acceder a diferentes funcionalidades de manera eficiente y conveniente. Para garantizar la seguridad y agilidad en las transacciones, se desarrolló un software emisor y autorizador de transacciones en línea.
«El Programa de Fidelización para clientes Cebichómano buscó fortalecer la relación con los clientes y recompensar su lealtad, ofreciendo una plataforma web inteligente y transaccional para una experiencia eficiente y conveniente.»
Con el objetivo de alcanzar un amplio alcance, se emitieron un total de 10,000 tarjetas para los clientes de Los Cebiches de la Rumiñahui. Estas tarjetas tenían una doble función: por un lado, funcionaban como identificación para acceder a los beneficios exclusivos del programa, y por otro lado, permitían acumular puntos por cada compra realizada. La acumulación de puntos se llevó a cabo de forma automática y transparente, simplificando el proceso para los clientes.
El programa destacó por su atractiva entrega de premios. Los clientes tuvieron la oportunidad de canjear los puntos acumulados por una amplia variedad de recompensas, que incluían descuentos especiales, productos gratuitos, servicios adicionales y experiencias únicas. Esta oferta de premios motivó a los clientes a participar activamente en el programa y aumentar su lealtad hacia la marca LCR.