Nombre del Programa
Club de Suscriptores El Comercio
Cliente
Diario El Comercio
Nuestro rol
Beneficios a clientes, tarjetas y puntos
Tags
Fidelización de Clientes, Red de beneficios
Programa de Fidelización para Suscriptores del Club, smart web transaccional, Software emisor y autorizador de transacciones en línea, 50,000 tarjetas y acumulación de puntos
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HIGHLIGHTS
El Programa de Fidelización para Suscriptores del Club fue una iniciativa que tuvo como objetivo recompensar a los miembros del club con beneficios exclusivos. Este programa utilizó una plataforma web inteligente y transaccional, que permitió a los suscriptores acceder a diversas funcionalidades a través de Internet.
“Nuestro Programa de Fidelización para Suscriptores del Club ofrece beneficios exclusivos, acumulación de puntos y recompensas personalizadas, brindando una experiencia gratificante y fortaleciendo la lealtad de los miembros»
El programa contó con un software emisor y autorizador de transacciones en línea, que garantizó la seguridad y eficiencia en el procesamiento de las transacciones realizadas por los suscriptores. Este software permitió llevar un registro detallado de las compras y transacciones realizadas, asegurando una gestión precisa de los puntos acumulados.
Se emitieron 50,000 tarjetas de membresía a los suscriptores del club, que funcionaron como identificación y herramienta para acceder a los beneficios y servicios ofrecidos. Estas tarjetas estuvieron vinculadas a una cuenta personal en la plataforma web, donde los suscriptores hicieron un seguimiento de sus transacciones, acumulación de puntos y canjes de recompensas.
Uno de los elementos clave del programa fue la acumulación de puntos. Los suscriptores pudieron acumular puntos por cada compra o participación en actividades relacionadas con el club. Estos puntos pudieron canjearse posteriormente por una variedad de recompensas, que incluyeron descuentos especiales, regalos exclusivos, acceso preferencial a eventos o servicios adicionales.
En resumen, el Programa de Fidelización para Suscriptores del Club fue un sistema inteligente y transaccional basado en una plataforma web, que ofreció beneficios exclusivos a suscriptores mediante la emisión de tarjetas de membresía, el software emisor y autorizador de transacciones en línea, y la acumulación de puntos para canjear por recompensas.